MeritKing hesabımda koruma ayarlarını kontrol etmek istedim, fakat güvenlik sayfası bir türlü açılmadı. Mobil uygulamada profil bölümünden güvenlik menüsüne girdim, ekran boş kaldı. Yüklenme işareti de dönmedi, hata yazısı da çıkmadı. Önce uygulamadan kaynaklı sandım, kapatıp tekrar açtım.
Saat 22:10 civarında önbelleği temizledim, farklı bağlantı üzerinden yeniden denedim. Sonra tarayıcıdan da aynı adımları izledim ama sonuç değişmedi. Belki geçici bir durumdur diye düşündüm, o yüzden biraz bekleyip tekrar baktım. Aslında diğer profil alanlarında bir sorun görmedim. Sadece hesap koruma ekranında takılıyor gibi duruyor. Benim ulaşmak istediğim yer iki adımlı doğrulama ve cihaz kontrolü seçenekleriydi. Hangi ayarların açık olduğunu net görmek istiyorum, çünkü güvenlik tarafında eksik bir şey bırakmak istemem. Açıkçası ekranın bu şekilde kalması bende kısa bir tereddüt oluşturdu.
Bu nedenle destek talebi oluşturdum, talep no: TR-6487. Menü yönlendirmesinde küçük bir hata varsa kontrol edilmesini rica ederim. MeritKing canlı destek hızlı çözüm tarafında genelde pratik ilerliyor, bu kez de hangi adımı izlemem gerektiğinin net paylaşılması yeterli olur. Mobil ve masaüstü denemelerimi not ettim. Güvenlik sayfasına erişim için kısa bir yönlendirme bekliyorum.